Transparencia en la información
En Aez Consultoría Laboral, S.L., en adelante, AEZ LABORAL (titular de la web www.aezlaboral.com y subdominio portalaez.com/portal/) nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes y su personal. Es por ello, que con esta Política de Privacidad intentamos ser lo más transparentes posibles a la hora de facilitarle la información acerca del tratamiento que realizamos sobre sus datos personales. Cualquier duda que tenga al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros mediante lo canales de comunicación indicados y le resolveremos sus dudas.
La presente Política de Privacidad se rige por lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos( RGPD 2016/679), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales( LOPDGDD 3/2018), así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE)
Nuestra asesoría tratará los datos de los usuarios como responsable del tratamiento para la gestión de consultas particulares, contactos genéricos, facturación y fiscalidad del despacho, reclamaciones; y como encargado del tratamiento para las gestiones y asesoramiento laborales de nuestros clientes, así como para la llevanza del portal del empleado.
Los datos personales remitidos a nuestra entidad por cualquier medio serán tratados por AEZ LABORAL, en calidad de responsable del tratamiento o encargado, según proceda, bajo las siguientes finalidades:
Finalidad: Realización de gestiones y trámites por cuenta del cliente ante las administraciones públicas referentes a prestaciones sociales, altas de personal doméstico, y otras. Legitimación RGPD: art. 6.1.b) Ejecución de un contrato o medidas precontractuales. art.9.2.a) Consentimiento explícito para fines específicos. (, ) Origen: Directamente del interesado/a mayor de 14 años. Padre/madre/tutor legal menores 16-17 años. Representante legal. Apoderado. Representante Obligación de facilitar datos: La obtención de los datos está basada en un requisito contractual. En caso de no facilitarlos, no podrá realizarse la prestación de servicios. .No existe obligación de facilitar los datos basados en el consentimiento. En caso de no facilitarlos, no podrá realizarse la prestación de servicios. Categorías de datos: Identificativo: NIF (copia en casos de soclitud para trámites por la Administración Pública), Nº. S.S./mutua, nombre y apellidos y dirección postal/electrónica, teléfono, firma Características personales: de estado civil, de familia, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo y nacionalidad. Detalles del empleo: puesto de trabajo, no económicos de nómina e historial del trabajador. Económico-financieros: bancarios, económicos de nómina Destinatarios: Seguridad social. Servicio Canario de Empleo. Hacienda pública. Mutuas. Seguros. Servicios y gestiones laborales para clientes. Servicios y gestiones laborales para clientes. Servicio técnico SAGE. Servidor virtual como prestadores de servicios.Decisiones automatizadas y uso de IA: No se realizan ni están prevista la toma de decisiones, elaboración de perfiles de forma automatizada, ni el uso de IA Conservación: Durante el tiempo en el que se realiza el trámite y, posteriormente, se procede a la devolución de la documentación. Se procederá a quedar con copia para aquellos de aquellos servicios que puedan generar responsabilidades legales. Los datos contenidos en la copia de seguridad se mantendrán hasta que se reemplace o sobrescriba la misma. Transferencias internacionales: No se realizan ni están previstas. Derechos ARCO-POL: Acceso, rectificación, supresión y limitación u oposición a su tratamiento. Portabilidad de datos basada en el consentimiento y cumplimiento de un contrato. El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento que se haya realizado previamente.
Finalidad: Contactos genéricos de clientes y su personal, proveedores y terceros, para la comunicación con nuestra empresa Legitimación RGPD: art. 6.1.a) Consentimiento para fines específicos: personal. art. 6.1.f) Satisfacción de intereses legítimos según el resultado de test proporcionalidad. (, ) Origen: Directamente del interesado/a mayor de 16 años. Representante legal Obligación de facilitar datos: La obtención de los datos está basada en un requisito interés legítimo. En caso de no facilitarlos, no podrá realizarse la prestación de servicios. Categorías de datos: Identificativo: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico Destinatarios: Administración pública. Servicios y gestiones laborales para clientes. Servicios y gestiones laborales para clientes. Servicio técnico SAGE. Servidor virtual como prestadores de servicios. Decisiones automatizadas y uso de IA: No se realizan ni están prevista la toma de decisiones, elaboración de perfiles de forma automatizada, ni el uso de IA Conservación: Durante el tiempo en que se mantengan las relaciones con la parte interesada. Los datos contenidos en la copia de seguridad se mantendrán hasta que se reemplace o sobrescriba la misma. Transferencias internacionales: No se realizan ni están previstas. Derechos ARCO-POL: Acceso, rectificación, supresión y limitación u oposición a su tratamiento
Finalidad: Realización de la facturación y contabilidad de la entidad Legitimación RGPD: art. 6.1.b) Ejecución de un contrato o medidas precontractuales. art. 6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal. (Ley 19/1994, de 6 de julio, de modificación del Régimen Económico y Fiscal de Canarias. Código de Comercio de 1885 Real Decreto 1514/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Plan General de Contabilidad., ) Origen: Directamente del interesado/a mayor de 16 años. Entidad privada Obligación de facilitar datos: La obtención de los datos está basada en un requisito legal / contractual. En caso de no facilitarlos, no podrá realizarse la prestación de servicios. Categorías de datos: Identificativo: NIF, nombre y apellidos y dirección postal/electrónica, teléfono, firma. Económico-financieros: bancarios Destinatarios: Bancos, cajas de ahorros. Hacienda Pública. Asesoramiento fiscal y contable. Servicio técnico SAGE. Servidor virtual como prestadores de servicios. Decisiones automatizadas y uso de IA: No se realizan ni están prevista la toma de decisiones, elaboración de perfiles de forma automatizada, ni el uso de IA Conservación: Durante los años de prescripción legalmente establecidos que se indique en las diferentes situaciones de legislación contable y fiscal, en especial lo referido en el Real Decreto de 22 de agosto de 1885 por el que se publica el Código de Comercio, la Ley 58/2003 General Tributaria además de la Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal en lo referido a los delitos contra la Hacienda Pública. Los datos contenidos en la copia de seguridad se mantendrán hasta que se reemplace o sobrescriba la misma. Transferencias internacionales: No se realizan ni están previstas. Derechos ARCO-POL: Acceso, rectificación, supresión y limitación a su tratamiento. Portabilidad de datos basada en el cumplimiento de un contrato
Finalidad: Gestión de reclamaciones de consumidores y usuarios. Tramitación de hojas de reclamaciones. Gestión de ejercicios de derechos ARCO-POL Legitimación RGPD: art. 6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal. (Ley 3/2003, de 12 de febrero, Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de Canarias; Decreto 90/2023, de 25 de mayo, por el que se regulan los servicios de atención a la clientela, las características y el procedimiento de obtención de las hojas de reclamaciones y su tramitación administrativa en las relaciones de consumo; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y otras leyes complementarias; Ley 60/2003, de 23 de diciembre, Ley de Arbitraje Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ) Origen: Directamente del interesado/a mayor de 14 años Padre/madre/tutor legal menores 16-17 años Representante legal Apoderado Obligación de facilitar datos: La obtención de los datos está basada en un requisito legal necesario para dar curso a su reclamación. En caso de no facilitarlos, no podremos da traslado de su solicitud de reclamación por falta de datos identificativos. Categorías de datos: Identificativo: NIF, nombre y apellidos y dirección a efectos de notificación (correo, postal), teléfono, firma, fotografía en caso necesario de verificación, copia DNI en caso de verificación. Destinatarios: Organismos de Arbitraje Organismos de Consumo Agencia Española de Protección de Datos Administraciones Públicas competentes Jueces y tribunales Abogados. Asesoramiento ante reclamaciones de consumidores y usuarios. Asesoramiento ante ejercicios de derechos ARCO-POL como prestadores de servicios. Decisiones automatizadas y uso de IA: No se realizan ni están prevista la toma de decisiones, elaboración de perfiles de forma automatizada, ni el uso de IA Conservación: Durante 5 años como mínimo para las reclamaciones en materia de consumo según la Ley 3/2003, de 12 de febrero, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de Canarias y de 3 años mínimo para reclamaciones en materia de protección de datos según la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Los datos contenidos en la copia de seguridad se mantendrán hasta que se reemplace o sobrescriba la misma. Transferencias internacionales: No se realizan ni están previstas. Derechos ARCO-POL: Acceso, rectificación, limitación a su tratamiento
Finalidad: Realización de las gestiones y trámites laborales de los clientes de la asesoría suscrito por contrato de servicios Legitimación RGPD: art 28.1 Contrato de Encargado de Tratamiento suscrito con cada cliente. art 28.1 Contrato de Encargado de Tratamiento suscrito con cada cliente (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) Origen: Directamente del interesado/a mayor de 16 años. Padre/madre/tutor legal menores 16-17 años Seguridad Social Entidad privada Obligación de facilitar datos: Categorías de datos: Identificativo: NIF (copia en casos de nueva alta en la Seguridad Social), Nº. S.S./mutua, nombre y apellidos y dirección postal, firma, teléfono, dirección electrónica personal. Especialmente protegidos: Afiliación sindical (a los exclusivos efectos de pago de cuotas y de carácter de representante sindical, en su caso), salud (APTO/NO APTO). Características personales: de estado civil, de familia, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo y nacionalidad. Sociales y / o familiares: Licencias, permisos, autorizaciones (ausencia laboral por hospitalización o intervención quirúrgica sin hospitalización). Académicos y profesionales: formación, titulaciones y experiencia profesional. Empleo: puesto de trabajo, no económicos de nómina e historial del trabajador. Económico-financieros: bancarios, económicos de nómina, de deducciones impositivas/impuestos, retenciones, bases de cotización Destinatarios: Organismos de la S.S Administración tributaria Otros órganos administrativos Bancos Entidades aseguradoras Mutuas. Empresas formadoras bonificadas y FUNDAE. Servicio Canario de Empleo (SEPE) Plataformas Coordinación actividades empresariales del cliente Empresas subcontratistas de clientes. Inspección de trabajo Servicio vigilancia de la salud Abogados representantes Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SEMAC). Servicios y gestiones laborales para clientes. Servicios y gestiones laborales para clientes. Servicio técnico SAGE. Servidor virtual como prestadores de servicios. Decisiones automatizadas y uso de IA: No se realizan ni están prevista la toma de decisiones, elaboración de perfiles de forma automatizada, ni el uso de IA Conservación: Durante los años de prescripción legalmente establecidos que se indique en las diferentes situaciones de legislación social y aboral, en especial en el Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social, la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de prevención de Riesgos Laborales, además de la Ley Orgánica 10/1995, de 23 de noviembre, del Código Penal en lo referido a los delitos contra la Seguridad Social. Terminado el año natural, el cliente recoge su documentación. Los datos contenidos en la copia de seguridad se mantendrán hasta que se reemplace o sobrescriba la misma. Transferencias internacionales: No se realizan ni están previstas. Derechos ARCO-POL: Ante el responsable del tratamiento
Finalidad: Portal puesto a disposición del personal de los clientes de la asesoría para la descarga de nóminas y retenciones. Legitimación RGPD: art 28.1 Contrato de Encargado de Tratamiento suscrito con cada cliente. art 28.1 Contrato de Encargado de Tratamiento suscrito con cada cliente (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales)Origen: Directamente del interesado/a mayor de 16 años. Entidad privada Obligación de facilitar datos: Categorías de datos: Identificativo: NIF, nombre y apellidos dirección electrónica personal. Destinatarios: . Servicios y gestiones laborales para clientes. Servicio técnico SAGE. Servidor virtual como prestadores de servicios. Decisiones automatizadas y uso de IA: No se realizan ni están prevista la toma de decisiones, elaboración de perfiles de forma automatizada, ni el uso de IA Conservación: Durante la prestación contractual con el cliente de la asesoría. Terminado el contrato, se desactiva el acceso del personal. Transferencias internacionales: No se realizan ni están previstas. Derechos ARCO-POL: Ante el responsable del tratamiento
En ningún caso, AEZ LABORAL tratará los datos personales de los interesados para fines distintos de los anteriormente mencionados, comprometiéndonos a guardar el debido secreto profesional y confidencialidad, estableciendo las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la información conforme a los requerimientos que establece la legislación vigente en materia de Protección de Datos y el resultado de los Análisis de Riesgos que hemos realizado.
La entidad recuerda a los usuarios que los datos de carácter personal que nos facilite deberán ser adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Por ello, absténgase de incluir datos no necesarios.
Igualmente le informamos que nuestro personal y colaboradores con acceso a datos, conocen el alcance del deber de secreto profesional y confidencialidad, utilizando los datos de forma adecuada y siguiendo las garantías de seguridad exigidas legalmente.
Nuestro servidor virtual se encuentra ubicado en la Unión Europea, teniendo la modalidad de hosting, por tanto, la empresa gestora no tendrá acceso a sus datos personales. Nuestra empresa no tiene la intención de tratar sus datos personales fuera del territorio del Espacio Económico Europeo. Es por ello, que ha indicado en sus contratos con terceros, que le informen acerca de la ubicación de sus servidores de alojamiento de información, a fin de poder garantizar que los mismos se encuentran en un país con garantías de seguridad suficientes.
Dependiendo de la legitimación por la que tratamos sus datos, así como de la finalidad para la que se utilizan, tiene derecho a ejercer unos u otros derechos reconocidos en la legislación. En nuestra empresa, tenemos a su disposición formularios para el ejercicio de sus derechos.
Dependiendo del derecho que ejerza, podemos solicitarle información adicional para localizar información y/o cerciorarnos de que tiene legitimidad para acceder a dichos datos (copia de DNI, fotografía actualizada, libro de familia en caso de menores, autorización del interesado…).
ACCESO: Es tu derecho para conocer si se están tratando o no tus datos de carácter personal y, en el caso de que se esté realizando, obtener información sobre la finalidad, qué datos se tratan, a quién se comunican…
RECTIFICACIÓN: Puedes obtener la rectificación de tus datos que sean inexactos e/o incompletos.
SUPRESIÓN (DERECHO AL OLVIDO): Podrás solicitar la supresión de tus datos cuando ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos; si retiras el consentimiento que previamente hayas dado; si te has opuesto al tratamiento…
OPOSICIÓN: Puedes oponerte a que se realice un tratamiento de tus datos para la mercadotecnia directa; cuando sean objeto de tratamiento basado en una misión de interés público o en el interés legítimo, salvo que el responsable acredite motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses…
LIMITACIÓN: Puedes obtener la limitación del tratamiento de tus datos cuando impugnes la exactitud de tus datos personales, o cuando los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
PORTABILIDAD DE TUS DATOS: En el caso de que haya facilitado sus datos en base al consentimiento o a la ejecución de un contrato podrá, además, ejercer su derecho a la portabilidad de sus datos. Puedes ejercer este derecho, cuando el tratamiento se efectúa por medios automatizados, recibiendo tus datos personales en un formato estructurado y puedas transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que el tratamiento se legitime en base al consentimiento o en el marco de la ejecución de un contrato y sea técnicamente posible.
Los tratamientos basados en su consentimiento podrán ser retirados en cualquier momento por medio de los procedimientos normales establecidos en la empresa. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
La Agencia Española de Protección de Datos, ha puesto a disposición de la parte interesada información detallada y ampliada sobre el ejercicio de sus derechos. Puede acceder a dicha información pulsando aquí. Le recomendamos que acceda a dicha información, ya que creemos que puede ser de su interés.
Ante cualquier incidencia o duda que tenga respecto al tratamiento que AEZ LABORAL está realizando sobre sus datos de carácter personal, puede ejercer sus derechos en cualquier momento, por medio de escrito al correo aez@aezlaboral.com
Podremos solicitarle documentación o información adicional, en el caso de que tengamos sospechas razonables de que no eres el propio titular de los datos. En dicho caso, se recogerá la información mínima necesaria para dicha comprobación (p.ej. visualización de DNI/pasaporte, solicitud de copia con datos enmascarados, indicación de Nº de cliente…).
Si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar reclamación ante la Autoridad de Control, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su web www.agpd.es. En esta web, además, podrá encontrar material e información adicional acerca de la protección de sus datos personales, y cómo deben las empresas aplicar la normativa.
INFORMACION ADICIONAL
Nuestra política interna sobre la recepción de currículos establece que los mismos no sean recogidos, dado que no tenemos abierto un proceso de selección de personal. Por ello, le rogamos que se abstenga de enviar cualquier dato curricular a nuestros correos de contacto, para garantizar así el principio de minimización de datos.
Entendemos que nuestros servicios no serán solicitados por menores de 14 años. Pero, en el caso de que así ocurra, informamos que la solicitud de dichos servicios no será atendida hasta comprobar la autorización por parte del padre, madre o tutor legal.
En el caso de envíos de correos electrónicos por parte de nuestra asesoría, le informamos que tratamos sus datos de contacto con la intención de mantener la relación contractual o precontractual con nuestros clientes, sus trabajadores, colaboradores. Es por ello, que le informamos que sus datos de contacto electrónico están siendo tratados de acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), al objeto de envío de información, respuesta a consultas, y contactos genéricos de nuestra asesoría.
Entendemos que, al remitirnos un correo electrónico, usted consiente que podamos utilizar sus datos de contacto, para facilitarle la información que nos ha requerido. En ningún momento, utilizaremos dicha información para incluirle en nuestra base de datos de envío de publicidad, salvo que se cumpla alguno de los requisitos del art. 21 de la LSSICE:
El titular de esta web podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen, por sus propios criterios o motivado por la modificación de legislación o directrices de la Agencia Española de Protección de Datos. La vigencia de las citadas condiciones se aplicará hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
La legislación aplicable al contenido del sitio web será la española y la jurisdicción, la correspondiente a los Juzgados y Tribunales competentes en Santa Cruz de Tenerife.